reservering

Corona Virus

geplaatst: 31-03-2020

Wij houden de nieuwsberichten over het coronavirus dagelijks in de gaten en handelen waar nodig. Vakantiepark Delftse Hout volgt de richtlijnen van het RIVM, Brancheorganisatie Recron en overheden.

Richtlijnen RIVM

Consequenties voor onze gasten

Op 27/03/2020 openen wij onze deuren voor gasten.

Vanaf 31 maart 2020 19.00 uur zijn er aanvullende overheidsmaatregelen genomen om verspreiding van het coronavirus te voorkomen. Wat betekent dit voor een bezoek aan Vakantiepark Delftse Hout?

Van groot belang is dat vakantieparken open kunnen blijven. Wel moeten wij als parkeigenaar ervoor zorgen dat uw verblijf zo risicoloos kan verlopen. Goede maatregelen zijn van groot belang. Kern van alles is AFSTAND VAN ELKAAR MINIMAAL 1,5 METER. 

Vooralsnog gelden de meeste van deze maatregelen tot 1 juni, maar dit kan afhankelijk van de ontwikkeling van de virusverspreiding eerder dan wel later worden. Zodra dit bekend wordt, zullen we dit melden.

Faciliteiten

Om de verdere verspreiding van het coronavirus tegen te gaan, heeft het kabinet zondag 15 maart j.l. besloten om ook de horecagelegenheden te sluiten.

Onze horeca is voorlopig nog gesloten. De supermarkt is vanaf 27 maart weer geopend.

De volgende aanvullende maatregelen zijn hierbij van belang:

Ook op Vakantiepark Delftse Hout zijn we zeer alert en volgen we de adviezen zeer strikt op met onder andere:

  • Slechts een gedeelte van het terrein zal bezet kunnen worden in verband met overbelasting van alle faciliteiten (bijvoorbeeld: toeristische kampeerplaatsen niet naast elkaar in gebruik nemen)
  • Wij kunnen besluiten om een eerder gemaakte voorkeursboekingen op een toeristische kampeerplaats te verzetten naar een andere kampeerplaats, zodat we meer spreiding tussen de gasten kunnen aanbrengen.
  • Sanitaire faciliteiten zijn gesloten tot 28/04/20.
  • LET OP: Afstandsmaatregelen aan de balies door middel van afstandsstreep op de vloer en plexiglasafscheiding. Betalen middels PIN-pas.
    LET OP: Toegangscontrole om aantal aanwezigen op verantwoorde manier te beperken.
  • Extra hygiëne- en desinfectiemaatregelen.
  • Duidelijke instructies voor medewerkers onder andere geen lichamelijk contact of handen geven.
  • Geen activiteiten met grote groepen gasten in kleine ruimtes.
  • Alle animatieactiviteiten tot 1 juni zijn afgelast.
  • Het wassen van linnen gebeurt op professionele wijze (temperatuur >60 graden) waardoor virussen niet overleven.
  • In onze supermarkt kunnen maximaal 5 personen tegelijk naar binnen, gebruik van een mandje is verplicht.
  • Speeltuin is open. Volwassenen worden ontmoedigd het speelterrein te betreden, behalve met eigen kind(eren). Bij drukte is er toegangscontrole om aantal aanwezigen op een verantwoorde manier te beperken. 
  • Alleen geregistreerde gasten zijn welkom op het park. Op dit moment is bezoek dus niet toegestaan.

We staan in nauw contact met de lokale instanties, de brancheorganisatie en gemeenten die ons op de hoogte houden van (lokale) ontwikkelingen omtrent het virus.

Belangrijk om te weten: Op dit moment is het coronavirus geen reden tot annuleren en valt het niet onder de annuleringsvoorwaarden. Kosten van een annulering worden volgens de RECRON-voorwaarden berekend. U vindt deze voorwaarden hier HISWA-RECRON.

Kan ik mijn boeking wijzigen/omboeken?

Ja, u kunt kosteloos bij ons omboeken ten gevolge van de virusuitbraak onder de volgende voorwaarden:

  • Geldt voor boekingen gemaakt t/m 15 maart 2020.
  • Geldt voor boekingen met aankomst t/m 31 mei 2020.
  • Eventuele verschillen in het nachttarief worden doorberekend/gerestitueerd.
  • De nieuwe aankomstdatum zal in 2020 moeten zijn.

Zoals het er nu uitziet is er dus geen reden om uw vakantie naar Delftse Hout niet door te laten gaan.

Heeft u vragen over uw reservering neem dan gerust contact met ons op via de e-mail: info@delftsehout.nl.

Wat kunt u zelf doen?

Het is belangrijk om de standaard maatregelen op te volgen die gelden bij een “normale” griep en verkoudheid  

    • Denk aan de hygiëne, ook in uw eigen accommodatie/kampeermiddel.
    • Een begroeting op een andere wijze dan een hand, knuffel of kus te geven is prima; vermijd nauw contact.
    • Als u vragen voor ons heeft, probeer deze dan zo veel mogelijk te stellen via de e-mail of per telefoon.
    • Houd ten alle tijden voldoende afstand (1,5 meter)
    • Wij hebben momenteel de receptie en winkel gescheiden en vragen onze gasten om alleen naar de receptie op de winkel te komen.
    • Daarnaast hebben wij in de receptie en bij de winkel een lijn getrokken, wij vragen gasten hierachter te blijven.
    • Wilt u de lakens wisselen, gebruik hiervoor dan de blauwe waszak en plaats deze voor de lijn in de receptie.
    • Wanneer u moet afrekenen, doe dit dan via de pin.
    • Was uw handen regelmatig langer dan 25 seconden met water en zeep.
    • Hoest en nies in een papieren zakdoek of aan de binnenkant van uw elleboog.
    • Gebruik papieren zakdoekjes en gooi deze daarna weg.
    • Let op elkaar en help elkaar waar nodig!

https://www.rivm.nl/nieuws/actuele-informatie-over-coronavirus

Nieuws overzicht